¡Bienvenido a Umatilla Electric Cooperative!


Umatilla Electric Cooperative (UEC) es una compañía eléctrica sin fines de lucro que es propiedad de los miembros a los que servimos. Nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a la vez que mantenemos tarifas asequibles. Más allá de proporcionar electricidad, aquí hay algunos de los aspectos más destacados y los beneficios de ser miembro de UEC:

  • Personal que habla español. Nuestros representantes de servicio al cliente y otro personal están listos para ayudarlo con sus cuentas u otros servicios públicos visitando o llamando a nuestras oficinas en Hermiston y Boardman. Háganos saber si prefiere un empleado de habla hispana de UEC. Empleamos a miembros del personal que dominan el español como idioma nativo o como segundo idioma.
  • Administre su cuenta en línea. Con nuestro portal de pagos en línea conocido como SmartHub, puede:
    • Ver o pagar su factura
    • Reportar una interrupción
    • Monitorear el uso de energía
    • Acceder a múltiples cuentas
    • Recibir alertas de correo electrónico y texto
    • Establecer pagos recurrentes
    • Ver solicitudes de servicio
    • Solicitar facturación sin papel
    • Participe en el prepago: pague tanto y con la frecuencia que desee
  • Hidroelectricidad limpia, de bajo costo. Nuestro acceso al poder público de la Administración Federal de Energía de Bonneville lo ayuda a mantener sus facturas de electricidad entre las más bajas del país, y nuestras fuentes de energía sin carbono protegen el medio ambiente hoy y para las futuras generaciones.
  • Gobernanza local. La UEC está gobernada por una Junta Directiva de siete miembros que vive en nuestro territorio de servicio. Proporcionamos los materiales electorales de la Junta de Directores en inglés y español cada abril, que se envían a la dirección de su cuenta, en el año en que su distrito local está en condiciones de ser elegido.
  • Reembolsos anuales. Como una corporación sin fines de lucro, UEC devuelve dinero cada año a nuestra membresía cooperativa como parte de nuestro programa de “Créditos de Capital”. Hemos estado devolviendo dinero a nuestros miembros anualmente desde 1960.
  • Asistencia de calefacción. La UEC asigna fondos anuales para los desembolsos de la UCARE para ayudar a los miembros con la calefacción durante el invierno.
  • Eficiencia energética. UEC ofrece una variedad de programas de conservación y eficiencia energética para su hogar y negocio, incluidos descuentos e incentivos. Estos programas pueden ayudarlo a ahorrar energía y dinero y aumentar la comodidad de su hogar o negocio. Nuestras evaluaciones de energía para su hogar o negocio son un servicio gratuito.
  • Cuidado de la comunidad. La participación en la comunidad de UEC incluye donaciones en efectivo a múltiples grupos y actividades latinas, incluido el patrocinio de ligas de fútbol y festivales del Cinco de Mayo. Donamos a agencias de asistencia comunitaria, incluidas Agape House y Farmers Ending Hunger, que atienden las necesidades de los latinos y otras comunidades. Ofrecemos becas universitarias, un campamento de verano de ciencia y otros programas que benefician a los jóvenes.
  • Información de interrupción. Consulte nuestro Mapa de interrupciones en tiempo real en www.umatillaelectric.com para obtener información durante una interrupción.

Gracias de nuevo por unirse a UEC. ¡Esperamos poder servirle durante muchos años!